Bem-vindo(a) à Sensually! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou interação conosco. Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize nosso site.

1. Elegibilidade

• Para realizar compras em nossa loja, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou estar acompanhado(a) por um responsável legal.

• Ao fornecer informações pessoais, você declara que elas são verdadeiras, completas e atualizadas.

2. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site da Sensually, incluindo textos, imagens, logotipos, designs e softwares, é de propriedade exclusiva da nossa empresa ou de nossos licenciadores.

• A reprodução, distribuição ou uso não autorizado desse conteúdo é estritamente proibido.

3. Produtos e Preços

• Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Em caso de indisponibilidade, entraremos em contato para oferecer alternativas ou cancelar o pedido.

• Preços: Os preços dos produtos são exibidos em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor final da compra será confirmado no checkout, incluindo taxas e frete.

• Imagens: As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem variar em relação ao produto físico.

4. Pagamentos

• Formas de pagamento: Aceitamos pagamentos via [inserir métodos de pagamento, ex.: cartão de crédito, PIX, boleto bancário].

• Confirmação: O pedido só será processado após a confirmação do pagamento. Em caso de pagamento não aprovado, o pedido será cancelado automaticamente.

• Segurança: Utilizamos gateways de pagamento seguros e criptografados para proteger suas informações financeiras.

5. Envio e Entrega

• Prazos: O prazo de entrega varia conforme a região e o fornecedor. Você receberá um código de rastreio para acompanhar o status do pedido.

• Atrasos: Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos, como greves ou condições climáticas.

• Recebimento: Ao receber o produto, verifique se ele está em perfeitas condições. Em caso de danos ou divergências, entre em contato conosco imediatamente.

6. Trocas e Devoluções

• As trocas e devoluções estão sujeitas à nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível em [inserir link].

• Em caso de arrependimento, defeito ou erro no pedido, siga as instruções da política para solicitar a troca ou reembolso.

7. Cancelamento de Pedidos

Reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de:

• Indisponibilidade de produtos.

• Suspeita de fraude ou uso indevido de dados.

• Erros no preço ou descrição do produto.

8. Responsabilidades

• Do cliente: É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas no cadastro e no endereço de entrega.

• Da Sensually: Nos esforçamos para garantir a precisão das informações do site, mas não nos responsabilizamos por erros tipográficos ou técnicos.

9. Limitação de Responsabilidade

• A Sensually não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequência decorrentes do uso do site ou de produtos adquiridos, exceto em casos de negligência comprovada.

• Não nos responsabilizamos por danos causados por uso indevido dos produtos.

10. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que você revise os termos periodicamente.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso do site ou aos produtos adquiridos será resolvida no foro da comarca de [inserir cidade/estado], com exclusão de qualquer outro.

12. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

• E-mail: sensually@sensually.com.br

• WhatsApp: (37) 9 9829-1906

• Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.