Política de Privacidade
Na Sensually, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar nosso site, realizar uma compra ou interagir conosco de qualquer forma.
1. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.
Dados de navegação: Informações sobre o dispositivo utilizado, endereço IP, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Dados de compras: Histórico de pedidos, produtos adquiridos e preferências de consumo.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para os seguintes fins:
Processamento de pedidos: Para enviar seus produtos e confirmar suas compras.
Comunicação: Para enviar atualizações sobre pedidos, responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente.
Melhoria da experiência: Para personalizar sua experiência no site e oferecer produtos e promoções relevantes.
Marketing: Para enviar newsletters e ofertas especiais, caso você tenha optado por recebê-las. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Parceiros de entrega: Compartilhamos seu endereço e informações de contato com transportadoras para entrega dos produtos.
Processamento de pagamentos: Compartilhamos dados de pagamento com gateways de pagamento para processar suas transações.
Obrigações legais: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia e sistemas seguros para garantir a proteção das suas informações.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir a manutenção dos mesmos.
Revogação de consentimento: Revogar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail].
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
Lembrar suas preferências.
Analisar o tráfego e o desempenho do site.
Oferecer anúncios personalizados (se aplicável).
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [inserir e-mail]
WhatsApp: [inserir número]
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.